Términos y Condiciones
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1. Identificación del comerciante
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- Nombre comercial: GPA Pets
- Responsable: Guillermo Amaya
- NIT: 1020833102-1
- Dirección: CRA 111A # 148-88, Bogotá D.C., Colombia
- Correo: contacto@gpapets.com
- Teléfono: +57 322 350 5477
2. Aceptación de los términos
El uso de este sitio web y la realización de compras implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no realices compras en nuestra tienda.
GPA Pets se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
3. Edad mínima para comprar
Para realizar compras en GPA Pets debes ser mayor de 18 años. Al completar un pedido, confirmas que cumples con este requisito. En caso de que se detecte que el comprador es menor de edad, GPA Pets podrá cancelar el pedido y reembolsar el pago realizado.
4. Productos y precios
GPA Pets comercializa accesorios, camas y juguetes para perros y gatos. Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA cuando aplica.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, el precio válido para tu compra es el que estaba publicado al momento de confirmar tu pedido.
5. Disponibilidad de productos
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente. En caso de que un producto que compraste no esté disponible, te notificaremos de inmediato y podremos ofrecerte un producto equivalente o el reembolso total de tu dinero.
6. Proceso de compra
Para realizar un pedido en GPA Pets, sigue estos pasos:
- Selecciona los productos que deseas y agrégalos al carrito.
- Completa tus datos de envío y verifica que la dirección sea correcta.
- Confirma tu pedido.
- Al momento de la entrega, realiza el pago al mensajero.
- Recibirás una confirmación una vez el pedido sea despachado.
7. Métodos de pago
En GPA Pets aceptamos el siguiente método de pago:
- Contraentrega: pagas en efectivo directamente al mensajero en el momento de recibir tu pedido.
Al elegir contraentrega, te comprometes a estar disponible en la dirección indicada para recibir y pagar el pedido. Si el pedido es devuelto por ausencia del comprador o negativa de pago, los costos logísticos generados podrán ser cobrados al cliente.
8. Errores en la información
Hacemos todo lo posible para que la información de los productos (descripciones, imágenes, precios) sea precisa y actualizada. Sin embargo, si se presenta un error tipográfico o un precio incorrecto, GPA Pets se reserva el derecho de corregirlo y, si es necesario, cancelar el pedido, notificándote oportunamente.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de https://gpapets.com — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y código — es propiedad de GPA Pets o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Colombia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa y por escrito.
10. Limitación de responsabilidad
GPA Pets no será responsable por daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos, demoras causadas por la transportadora, o situaciones de fuerza mayor ajenas a nuestro control (desastres naturales, paros, fallas en servicios públicos, entre otros).
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 527 de 1999 (Comercio electrónico). Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes de la ciudad de Bogotá D.C.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:
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